Archiv des Autors: Doris Pöschl

Klassifizierungen

Klassifizierung nach DTV 

Die ARBERLAND REGio bietet auch Klassifizierungen nach DTV an. Drei Prüferinnen stehen als direkte Ansprechpartner für die Gastgeber zur Verfügung. Diese sind vom Deutschen Tourismusverband geschult und autorisiert.

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Zertifizierung „Reisen für Alle“

Zertifizierung „Reisen für Alle“

Das Touristische Service Center (TSC) bietet Zertifizierungen als barrierefrei nach „Reisen für Alle“ an. Unsere Mitarbeiterinnen Martine Ernst und Veronika Wellisch stehen als Ansprechpartnerinnen direkt vor Ort zur Verfügung. Sie wurden vom Deutschen Seminar für Tourismus Berlin e.V. und dem Verein Tourismus für Alle Deutschland e.V. – NatKo als zertifizierte Erheber „Reisen für Alle“ ausgebildet.

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Sozialpädagoge/in

Stellenangebot

Die ARBERLAND Service GmbH ist ein Tochterunternehmen des Landkreises Regen und betreibt u.a. in der Bayerwald-Akademie Weißenstein ein Jugend- und Schülerwohnheim. Wir errichten auch in Zwiesel eine Jugendwohngruppe für unbegleitete, minderjährige Flüchtlinge und suchen für die Betreuung und Integration pädagogische Fachkräfte (m/w) in Vollzeit und Teilzeit.

Ab sofort suchen wir eine/n

Sozialpädagoge/in,
Pädagoge/in, Lehrer/in, Erzieher/in,
Heilerziehungspfleger/in

Ihre Aufgaben:

  • Sozialpädagogische Betreuung
  • Gruppendienst
  • Freizeitbetreuung
  • Förderung der Sozialkompetenz

Wir erwarten:

  • Pädagogische Ausbildung
  • Teamfähigkeit
  • Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten, soziales Engagement
  • Interkulturelle Kompetenz

Wir bieten:

  • Leistungsgerechte Bezahlung und attraktive Sozialleistungen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann schicken Sie bitte Ihre aussagekräftigen
Bewerbungsunterlagen an:

ARBERLAND SERVICE GmbH, Amtsgerichtstraße 6-8, 94209 Regen
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Geschäftsführer Herbert Unnasch,
Tel: 09921 / 950-414, gerne zur Verfügung.

 

Pferdefreundliche Region

Logo Pferdefreundliche Region

Das ARBERLAND wurde im Rennen um das Prädikat „Pferdefreundliche Region 2014″ Bundessieger!

Die offizielle Prämierung durch die Deutsche Reiterliche Vereinigung e.V. (FN) fand im Rahmen der Deutschen Spring- und Dressurmeisterschaften in Balve am 12. Juni 2015 statt.

Lesen Sie hierzu auch die Pressemitteilung Pferdefreundliche Region 2014
(PDF, 93 KB).

 

 

Jahresbilanz

Die ARBERLAND REGio GmbH zieht in einer Jahresbilanz ein erstes Resümee.

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Imageprospekt ARBERLAND

Imagebroschüre ARBERLAND

Neuer Imageprospekt ARBERLAND

Anfang des Jahres hat das Touristische Service Center einen völlig neu konzipierten und hochwertig aufgemachten Imageprospekt für das ARBERLAND herausgebracht. Der über 50 Seiten starke Prospekt mit dem Titel „ARBERLAND Urlaubsgefühle“ kann von touristischen Leistungsträgern im Landkreis Regen „individualisiert“ und für eigene Werbezwecke verwendet werden.

Bereits beim Aufschlagen der ersten Seite wird deutlich, dass der ARBERLAND-Urlaubskatalog neue Wege geht. „Urlaub ist eine sehr emotionale Angelegenheit, deshalb wollen wir die Vielfalt und die Besonderheiten des ARBERLANDES dem Gast zunächst einmal auf der Gefühlsebene näher bringen“, so Tourismusreferentin Susanne Wagner. Über eine ganz besondere Bild- und Textsprache wird der potentielle Urlauber in neun spannende ARBERLAND-Gefühlswelten entführt. Im zweiten Teil des Prospekts werden Informationen zu den touristischen Kernthemen des ARBERLANDES sowie zu den wichtigsten Ausflugs- und Erlebnisangeboten präsentiert. Eine stilisierte Übersichtskarte rundet den Infoteil der Broschüre ab.

Der neue ARBERLAND-Prospekt kann auf www.arberland.de im Online-Shop kostenlos bestellt werden.

ServiceQualität Deutschland

Service Qualität Deutschland

 

 

 

Wir sind ServiceQ – zertifiziert und sind stolz darauf

Seit Februar 2010 ist das Touristische Service Center der ARBERLAND REGio GmbH mit der Stufe I der ServiceQualität in Bayern zertifiziert.

In der Stufe I der Sensibilisierung werden Prozesse aus Kundensicht analysiert und Verbesserungsmaßnahmen mit Hilfe aller Mitarbeiter festgelegt. Die Basis bildet die unternehmerische Selbsteinschätzung.

Daraus ergab sich ein Maßnahmenplan für jeweils ein Jahr, wobei die im Plan angegebenen Maßnahmen innerhalb des Folgejahres umgesetzt sein mussten. Die Erfolgskontrolle der einzelnen Maßnahmen wurde jährlich bei der Prüfstelle eingereicht, die den Einsatz des TSC für die ServiceQualität als überzeugend bestätigte. Die Maßnahmen zeigten, dass das TSC einen konsequenten Weg einschlägt.

Nach drei Jahren, nach Ablauf der Auszeichnung, hatte das TSC die Möglichkeit, die Auszeichnung durch einen Folgeantrag zu bestätigen und fortzusetzen. Weitere acht Maßnahmen wurden für jeweils ein Jahr eingereicht. Seit 02/2013 ist das TSC erfolgreich ServiceQ-rezertifiziert (Stufe I) und kennzeichnet damit die systematische Weiterentwicklung der ServiceQualität.

Nach zweimaliger Re-Zertifizierung der jeweils 3 Jahre gültigen Auszeichnung in Stufe I wurde das TSC 2020 mit der Stufe II der ServiceQualität zertifiziert.

Zur Zertifizierung der Stufe II wird ein Mystery-Check durchgeführt, eine Mitarbeiterbefragung ausgewertet und daraus ein Maßnahmenplan erstellt.

Das heißt, im Rahmen der Zertifizierung  des TSC wurden

  • mit Hilfe von Serviceketten einzelne Prozesse überarbeitet und optimiert
  • anhand von Qualitätsbausteinen eventuelle Qualitätslücken geschlossen
  • ein Qualitätsversprechen erarbeitet
  • ein Teamversprechen formuliert
  • Beschwerden professionell bearbeitet
  • durch einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess viele effiziente und kreative Maßnahmen zum Wohl der Kunden, Gäste und Mitarbeiter generiert

Beispiele aus dem aktuellen Maßnahmenplan:

  • Übertragung des neuen Corporate Identity- Konzeptes auf sämtliche Medien
  • Kompletter Relaunch der Internetseite www.arberland.de. Der neue Auftritt soll emotionaler und kundenorientierter sein.
  • Einheitliche Bewerbung der gesamten Region mit einem gemeinsamen Imageprospekt
  • Telefonwarteschleife mit Musik aus dem ARBERLAND und bayerisch eingefärbtem Sprechtext
  • Erstellung einer Infobroschüre für barrierefreien Urlaub im ARBERLAND
  • Herausgabe eines Wanderbuches in zwei Sprachen mit detaillierten Wegbeschreibungen und GPS-Daten

„ServiceQualität Deutschland in Bayern“ unterstützt Dienstleitungsunternehmen und hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit zu sichern. Diese Auszeichnungsmöglichkeit ist ein branchenübergreifendes Angebot für alle Unternehmen der touristischen Dienstleistungskette.

Begeisterte Kunden, motivierte Mitarbeiter, zufriedene Partner: Wie über 4.000 klein- und mittelständische Unternehmen in Deutschland haben auch wir uns für ServiceQualität Deutschland entschieden.

Hier finden Sie ausführliche Informationen zur ServiceQualität Deutschland.

Girls´Day / Boys´Day

Girls‘- und Boys’Day 2017 im ARBERLAND

Jungs und Mädchen erproben den Rollentausch für einen Tag

 

Typisch Mann, typisch Frau? Solche Klischees wollen die Schulen und Betriebe des Landkreises Regen gar nicht erst aufkommen lassen – und so öffneten heimische Unternehmen anlässlich des Girls‘- und Boys’Days auch dieses Jahr wieder ihre Tore für Jugendliche, die einen Blick hinter die Jobkulissen traditioneller Männer- und Frauendomänen werfen wollten. Unterstützt wurde der bundesweite Aktionstag vom Regionalmanagement der Kreisentwicklungsgesellschaft ARBERLAND REGio GmbH. weiterlesen

Weiterbildungsverbund Viechtach

Weiterbildungsverbund Viechtach

 

Wir wollen, dass Sie gute Ärzte werden!

                               -Dafür setzen wir uns ein-

Sie erhalten von uns wissenschaftlich, fachlich und menschlich eine erstklassige Weiterbildung.

Beste Voraussetzungen:

  • Rotationsplan über die gesamte Dauer der Weiterbildung (aufgebaut nach dem Baukastensystem, kann flexibel auf die einzelnen Bedürfnisse zugeschnitten werden)
  • Koordination des Verbundes durch einen Allgemeinarzt
  • Möglichkeiten zur Rotation in weitere Fachgebiete (neben Innerer Medizin und Allgemeinmedizin)
  • Begleitende Weiterbildung von mindestens 32 Std. im Jahr (speziell abgestimmte und pharmafreie Fortbildungen)
  • Betreuung durch einen Mentor
  • Didaktische Schulung in einem Train the Trainer–Kurs
  • Anbindung an bzw. Kooperation mit dem Institut für Allgemeinmedizin der Universität Erlangen
  • Orientierung am kompetenzbasierten Curriculum Allgemeinmedizin (18-monatiges Curriculum Innere Medizin)
  • Kontinuierliche Evaluation und Qualitätssicherung

Unsere Besonderheit: Sie können uns an unseren Ansprüchen messen

Wir bieten Ihnen hochwertige und verlässliche Qualität, haben aber auch hohe Anforderungen an Sie.
Sie gehören zu den Besten, haben Ansprüche und möchten Leistung erbringen. Dann sind Sie bei uns richtig!

Sie erhalten von Anfang an eine exzellente Weiterbildung mit besten Zukunftsperspektiven. Wir werden Sie fördern, fordern und wertschätzen!


Weiterbildungsbefugnisse

Die Krankenhausärzte besitzen Weiterbildungsermächtigungen, über die Sie sich auf der Homepage des Kreiskrankenhauses Viechtach unter www.kkhviechtach.de informieren können.

Ebenso können Sie die Weiterbildungsbefugnis der beteiligten Hausärzte über die Homepage der Bayerischen Landesärztekammer unter www.blaek.de einsehen. Dort finden Sie nach Disziplinen geordnet die Anzahl der Weiterbildungsjahre, für die eine Ermächtigung besteht.

Gemeinschaftspraxis Geiersthal:
Weiterbildungsbefugnis der BLÄK für Allgemeinmedizin:
24 Monate (WO 2010)

Gemeinschaftspraxis im Bayerwald:
Weiterbildungsbefugnis der BLÄK für Allgemeinmedizin:
24 Monate (WO 2010)

Praxis Ina Steckenreuter:
Weiterbildungsbefugnis der BLÄK für Allgemeinmedizin:
12 Monate (WO 2004)

Downloads zum Thema:
Viechtach: DEGAM Konzept Verbundweiterbildung_plus (PDF, 114 KB)
Weiterbildungsinhalte für Praxisassistenten (PDF, 85 KB)

Tipps für Unternehmen

Tipps für Unternehmen:
Firmenservice der Deutschen Rentenversicherung Bayern Süd

Die Deutsche Rentenversicherung Bayern Süd bietet zusammen mit den Bundes- und Regionalträgern der Deutsche Rentenversicherung den gemeinsamen Firmenservice für Arbeitgeber und Betriebe an.

Hintergrund ist die Auswirkung des demographischen Wandels, die stufenweise Anhebung des Renteneintrittsalters auf das 67. Lebensjahr sowie ein sich verstärkt abzeichnender
Fachkräftemangel. Das stellt die Unternehmen und deren Beschäftigte vor immer größeren
Herausforderungen. Hierbei möchte der Firmenservice die Arbeitgeber / Betriebe und deren Mitarbeiter kostenlos (persönlich, telefonisch oder per Mail) und unkompliziert unterstützen.

Leistungsspektrum:

„Gesunder Mitarbeiter“ Sicherung der Beschäftigungsfähigkeit

  •  Beratungen über Präventionsleistungen der Rentenversicherungsträger,
    Informationen über die Leistungen zur medizinischen Rehabilitation oder zur
    Teilhabe am Arbeitsleben zur Sicherung des Arbeitsplatzes
  • Beratungen bei der Einführung und Durchführung des Betrieblichen
    Eingliederungsmanagement (BEM)
  • Einzelfallberatungen in Bezug auf BEM, Prävention, Rehabilitation und Leistungen zur
    Teilhabe am Arbeitsleben (LTA))
  • Informationen zum Aufbau eines betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM)
    (in diesem Rahmen auch zu Leistungen anderer Träger, wie etwa der Krankenkassen
    oder Berufsgenossenschaften)
  • allgemeine Basisinformationen und Hilfestellungen, z.B. in Form des Verweises auf
    das Konzept Ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagementsystems
    (GABEGS) und den Hinweis auf entsprechende Fundstellen für
    Mustervereinbarungen
  • Lotsen-/Wegweiser Funktion zu den Angeboten anderer Sozialleistungsträger (z.B.
    Krankenkassen, Agenturen für Arbeit, Integrationsämter usw.)
    Rente und Altersvorsorge
  • Die Beratungen rund um die Themen Rente und Altersvorsorge (Abhalten von
    Betriebssprechtagen, Vorträge für Mitarbeiter in Betrieben und
    Personalversammlungen)
    Beiträge und Meldungen zur Sozialversicherung
  • Beratung und Unterstützung zu den Themen Beiträge und Meldungen zur
    Sozialversicherung

Nähere Informationen unter:
Link zur Internetseite der DRV Bayern Süd – Firmenservice